TODO

Todo lo que hacemos en la empresa influye en la cultura de la compañía. Todo lo que permitimos que se haga en la empresa influye en la cultura de la compañía. Las cosas que dejamos de hacer influyen en la cultura de la empresa. La cultura se construye poco a poco y a lo largo de muchos años, pero el poco ese suma. Todo suma. Desde cómo saludamos a cómo respondemos. Cómo contratamos y cómo despedimos. Cómo tratamos a los clientes y proveedores. Qué comunicamos y qué no. Qué ocurre cuando nos equivocamos y que cuando acertamos… En cada acción, cada día y cada momento. Si yo como director general llego tarde a la mayoría de las reuniones, el mensaje que transmito a todo el personal es claro, la puntualidad en esta empresa no es importante. Y así con todo.

Lógicamente no todo el mundo influye por igual en la cultura de la organización. Cuanto más arriba en la empresa más influyes, y a mayor liderazgo mayor influencia también.

Así que mucho cuidado con esos pocos que van sumando muchos. Con cómo eres y qué transmites, porque haces cultura…