LO QUE CUENTAS, CUENTA

El titulo no es mío, el contenido sí. El título de esta herramienta creo que se lo escuché a alguien de Cinfa. Me gustó y me lo guardé. Al tiempo lancé una herramienta para la cual este nombre era perfecto; “Lo que cuentas, cuenta“.

Esta herramienta es para todas las personas de la organización que tienen email. Es una convocatoria mensual por Outlook. Yo convoco la mayoría de las reuniones a inicios de año, así que en este caso, en enero, convoco las 12. Se trata de una convocatoria en la que cada mes realizo una pregunta. He aquí las instrucciones que van en las convocatorias:

Cada responsable recibe las respuestas de su gente y debe llevar un resumen al Comité de Dirección. Ahí analizamos las respuestas (tenemos 15 minutos para esto) y vemos si tenemos que tomar alguna acción.

Aquí las preguntas de este año:

• ENERO: ¿Por qué sigo en Hidro Rubber?
• FEBRERO: ¿Me siento valorado?
• MARZO: ¿Cómo me gustaría ser reconocido?
• ABRIL: ¿Por qué me iría de Hidro Rubber?
• MAYO: Creo que yo debería mejorar en….
• JUNIO: Creo que los demás deberían mejorar en…
• JULIO: Creo que mi responsable…
• AGOSTO: Valoro el trabajo de ……… porque………..
  • PD: En esta enviamos los mails a las personas reconocidas.
• SEPTIEMBRE:
  • Describe el clima de Hidro Rubber.
  • Describe cómo te gustaría que fuera el clima en Hidro Rubber.

• OCTUBRE: Creo que deberíamos hacer más de…. y menos de…
• NOVIEMBRE: Las 3 actividades con las que más valor aporto a Hidro Rubber son….
• DICIEMBRE: Creo que Hidro Rubber debería dedicarse a…. (diversificación).

Tres mensajes para terminar:

• Como siempre, lo importante no es la información que recibes, sino qué haces con ella.
• Todo el mundo tiene algo que contar… pero muchas veces no escuchamos.
• La historia de cada uno es interesante y condiciona su visión… es bueno conocerla.