Las empresas que están en el mercado están porque el balance entre las cosas que hacen bien y las cosas que hacen mal se inclina en favor de las primeras.

Es necesario realizar el proceso. El atajo salta un montón de etapas que son necesarias para alcanzar el resultado esperado.

Cuando no haces cuando puedes, tienes que hacer cuando no quieres. Siempre me ha parecido importante saber leer el momento en el que te encuentras.

La vida te devuelve lo que das, tanto a nivel personal como a nivel profesional. Cuando tratas bien a las personas de tu empresa, estas trataran bien a tus clientes y a tus proveedores.

Hoy en día resulta difícil predecir a largo plazo. El largo plazo ha muerto para dar paso al corto y al medio plazo. Pasamos de la estrategia a la táctica.

Los dos son necesarios. Si conocemos para qué hacemos las cosas pero no cómo hacerlas, tenemos un problema, tendremos que aprender o contratar conocimiento.

En este paso de año viejo a año nuevo reflexiono acerca de los propósitos.

Es importante saber distinguir los colores, quienes son los de blanco y quienes son los de negro. Nosotros somos los de blanco, y trabajamos en equipo todos juntos para ganar los partidos.

Cada año, en la última reunión trimestral del año con la plantilla termino diciendo dos cosas:

El año que viene será “divertido”.

Hace 10 años que comparto las preguntas que hago en el último desarrollo directivo del año de forma individual a cada directivo. Cada año cambio las preguntas.

Siempre hay un camino fácil y uno difícil. Normalmente, el bueno, suele ser el difícil. A los lugares maravillosos no llegas por autopista.

Hay varios elementos que son fundamentales en cualquier negocio, pero me voy a quedar con 4:

La aportación de valor: Vendes porque al que te compra le aportas un determinado valor y está dispue