En una empresa todo debe estar controlado, y cada vez más. Debes determinar cuáles son los parámetros de control clave que deben llevar seguimiento y que te van a permitir actuar para evitar males mayores. Los experimentos con gaseosa, y siempre midiendo el riesgo de los resultados y el impacto en la actividad central. Si vas a caer, caes, pero sin romperte nada. Y para eso hay que prepararse…
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