Estos días reflexiono sobre la autonomía. Cometemos el error, y me incluyo, de decidir por otros solo porque estamos en un nivel superior al que están ellos. Y estar en un nivel superior no significa ni garantiza que sepas más que la persona que realiza la tarea, lo normal es que sepas mucho menos. ¿Sabe más un director de compras sentado en su despacho que el operario que utiliza un determinado producto, sobre cuál funciona mejor? Debemos llevar la libertad de decisión correspondiente a cada nivel al propio nivel. Que nos consulten no significa que tengamos que responder. En ocasiones, desarrollar significa no resolver.
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