Una organización no debe dedicar todo su tiempo y energía exclusivamente a la operativa. Debemos dedicar cierto tiempo a la visión, a la cohesión, a construcción de un proyecto compartido que harán que la operativa fluya mucho mejor. Es cierto que la operativa es la parte que genera los ingresos, pero esta operativa funciona mejor o peor en función del tiempo que dediquemos “al pegamento” entre las personas. Reflexiona sobre qué porcentaje dedica tu empresa a uno y otro concepto…
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