A la gente le gusta guardar cosas, por si acaso.
El “por si acaso“, ocupa lugar, crea caos y ralentiza el proceso de búsqueda cuando se necesita algo concreto. Y por lo tanto, la toma de decisiones. Aplicado a la empresa, suelen ser fundamentalmente papeles. Mucho papel que posiblemente no volverás a leer nunca. La solución es mantener un buen sistema de archivo. Y para ello, la pregunta clave es: ¿Qué es lo peor que puede sucederme si tiro esto?
En Hidro Rubber he enviado una convocatoria de reunión mensual en la que todo el personal de oficina debe dedicar 30 minutos al mes a hacer limpia. Aquí tienes la convocatoria por si te sirve:
Años atrás, hice el Chicote, que consistía en que me pasaba por todos los sitios e iba colocando pegatinas de Chicote sobre las cosas que no estaban donde debían estar o se encontraban deterioradas. No se podía retirar la etiqueta hasta solucionar el problema:
Lo cotidiano se hace invisible a los ojos. Aquello que tenemos delante recurrentemente es lo que no vemos. Hay que parar a ver.
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