En ocasiones no se entiende porque no somos capaces de explicarlo bien. Otras veces, a pesar de que lo expliquemos bien, el receptor no lo llega a entender. Hay que dedicar tiempo a explicar y hacer entender lo que es importante en una organización. Es importante que las personas conozcan en el momento preciso la información que deben conocer para realizar su trabajo. No es bueno que se conozca antes por cauces informales / rumores, creando incertidumbre , ni después / tarde, generando falta de confianza o consideración. Pero reconozco que medir siempre el momento y acertar es complejo.
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