Todo esta pautado. Todo sigue una secuencia. Todo precisa de unos tiempos que hay que respetar. Primero se siembra, después se riega y se abona, finalmente, se cosecha. Hay personas que sin haber hecho nada, pretenden llegar y cosechar. El ciclo normal no es ese. El comercial que acude a cliente con la idea de que en la primera visita va a vender, tendrá que estar dispuesto a soportar un alto grado de frustración. Simplemente, porque no se trata de ir a cosechar. Se me antoja complicado que justo acudas al cliente potencial en el mismo instante que él tiene una necesidad que concuerda con lo que tú ofreces. Te puede ocurrir alguna vez, pero serán contadas. Se trata de ir a sembrar. Luego, vas regando, con otras visitas o con emails que le puedan aportar algo al cliente, y finalmente, cuando el cliente tenga la necesidad, es posible que se acuerde de ti. En este proceso es importante regar, es decir, establecer una dinámica de recordatorio al cliente, sin ser pesado, simplemente para que no se olvide de ti. Y hay que ser paciente. Hay que entender que existe un ciclo que en la mayoría de las veces se cumple.
Nosotros en el sector de automoción, desde que visitamos a un cliente potencial hasta que podamos enviar las primeras muestras, pueden pasar fácilmente 2 años. Se trata de entender el ciclo, y saber lo que hay que hacer en cada etapa.
Hay que tener cierto autocontrol …
COMENTARIOS (1)
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Hola!!, me encanta tu forma de realizar el contenido, el mundo necesita mas gente como tu