Cuando tengamos un conflicto con alguien deberemos tener muy presente desde dónde actuamos, si lo hacemos desde la parte racional o desde la emocional. Para ello, tendremos que preguntarnos por los motivos, y ver si son emocionales, racionales o una combinación de ambos. En muchas ocasiones los conflictos emocionales se plantean como racionales cuando no lo son.
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