EL QUE DISEÑA Y EL QUE IMPLANTA

Tendemos a diseñar unos y a implantar otros. O aunque los que diseñan sean los mismos que implantan, no son las personas afectadas tras los cambios. Es útil que las personas afectadas por los cambios participen en el diseño, fundamentalmente, porque son los que más saben. La mayoría de las empresas fallamos en la implantación. Quizás, porque sobre el papel era todo claro y sencillo, pero al ejecutar, había inconvenientes en el camino… por ejemplo, árboles.