LOS 5 POR QUÉ´S – FIVE WHY´S
2 marzo, 2019. 0 Comentarios
LOS 5 POR QUÉ´S – FIVE WHY´S
2 marzo, 2019 / 
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- Se utiliza en el análisis de problemas para buscar causas.
- Se trabaja en grupo de 4-8 personas
- Se pregunta por qué 5 o más veces. Una vez que no se puede contestar, la causa mas probable habrá sido identificada.
- Se busca proceso no personas. Qué y no quién.
