Nosotros tenemos muchas herramientas para informar a la plantilla; el WhatsApp, el telediario, la reunión trimestral, la bola de cristal, la reunión de lanzamiento de año, la de cierre, … puedes tener diferentes canales y utilizar diferentes herramientas. No obstante, hay una cosa que he aprendido a lo largo de mi carrera profesional; tenemos que tener herramientas para informar hacia atrás, y herramientas para informar hacia adelante. Es decir, tenemos que hablar del pasado (mes anterior, acumulado del año, comparativa con el año pasado…), pero tenemos que hablar también sobre futuro (estrategia, inversiones, formación, innovación,…). Te invito a que reflexiones sobre cuales de las herramientas que utilizas lo hacen en un sentido o en otro.
La mayoría de las empresas están acostumbradas a hablar hacia atrás. Hablar de pasado MOTIVA (si se va bien), pero hablar de futuro ILUSIONA.
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