Nada de hacer las cosas a medias, hay que hacer las cosas a lo grande. La Super Bowl es un ejemplo. Arriba lo tienes en un fragmento del video de Beyoncé, pero es similar al de Lady Gaga, Kate Perry, o Shakira y Jennifer López. Nada de hacer algo para andar por casa, puro espectáculo.
Y te pregunto, ¿Qué hacemos cuando nos visita un cliente? ¿Le sacamos un café y unas pastas o le montamos una Super Bowl?¿Qué tal si empezamos a impresionar a quien nos compra?
Esto es algo que debemos aprender de los americanos. Se desviven por el cliente. No solo en bares, tiendas y restaurantes. Si vas a un partido de la NBA te sientes el rey, si tratas con un proveedor te trata como a un gran cliente. Tienes verdadera pasión por el cliente, porque saben que es el que paga.
Y ahora, ¿Qué haremos? ¿Café y pastas o Super Bowl?
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