LAS CLAVES DE CUALQUIER NEGOCIO

Hay varios elementos que son fundamentales en cualquier negocio, pero me voy a quedar con 4:

• La aportación de valor: Vendes porque al que te compra le aportas un determinado valor y está dispuesto a pagar por él. Normalmente, tu cliente convierte el valor que entregas en algo de mayor valor, producto o servicio.
• La diferenciación competitiva: Hacer percibir al cliente que tu producto o servicio tiene un valor superior al que le ofrecen otros, y por ello, te compra a ti. No es lo que tú piensas sobre tu producto, sino lo que el cliente percibe de él.
• La competitividad: A pesar de aportar valor y diferenciarte, normalmente, lo tenemos que vender a “un precio de mercado”. Salvo que tu valor sea único y puedas cobrar “lo que quieras”, hasta que lleguen otros.
• La gente que te acompaña: Gente buena y buena gente.