LAS INSTRUCCIONES

Que yo lo entienda no significa que tú también lo entiendas, y viceversa. Posiblemente, el nivel de información previa que tenemos sea diferente. Es necesario facilitar a las personas instrucciones claras y concisas. En producción, estándares que todo el mundo pueda interpretar de forma sencilla y a ser posible con símbolos y fotos. Pero nos gusta hacer las cosas rápido y muchas veces mal definidas, lo que dan lugar a la interpretación.

Esta foto la saque en el metro en Tokio. No sabiendo japonés te enseña lo que hay que hacer para poder entrar al vagón:

También tenemos la explicación latina… a interpretación del usuario: