Puedes fallar como profesional hasta cierto punto. Puedes equivocarte y aprender de tus errores, y hacer que no vuelvan a ocurrir. Es parte del proceso de mejora. No pain no gain.

Es fácil testar para conocer si tu trabajo lo seguirás haciendo en el futuro o te sustituirá un robot.

El esfuerzo se reduce con el hábito. Esto significa que al inicio hay que hacer un gran esfuerzo para apenas obtener resultados.

No es lo mismo alcanzar la cima de una montaña en helicóptero que haber llegado por tu propio pie.

No todo el mundo es responsable.

Hay que corregir en privado. No podemos resaltar delante de todo el equipo los defectos o los errores de una persona.

¿Necesitamos de las crisis para renovarnos? Pienso que no. O al menos, no debiera ser así. El cuestionamiento debe ser continuado, y por tanto, las ganar de cambiar y de mejorar constantes.

Siempre comento que el que no tiene hijos no conoce lo que es la paciencia. De igual forma, valoramos mucho más el trabajo de nuestros padres, al serlo nosotros.

Es clave no tocar la esencia. Aquello que funciona y que nos hace ganar dinero. Hay empresas que se obcecan en cambiar por cambiar. Cambiar porque se supone que el cambio es bueno.

Nadie puede ser tu. Tú puedes ser lo que te propongas ser en TU vida, lo que seas capaz de construir.

Un comercial debe saber cuando apartase, que es en la mayoría de las veces. Visitamos al cliente para que hable él, no nosotros.

No es más que utilizar lo que tenemos en la parte de arriba de nuestro cuerpo.