Cada Directivo de Hidro Rubber tiene que impartir 2 formaciones internas en la empresa. Durante dos años, el directivo invitaba a las personas que el creía que tenían que acudir al curso.

La vida es muy dura. Especialmente la nuestra.

Para destacar en algo, ser excepcional y hacer diferente a los demás, todo lo básico tiene que estar cubierto y bien dominado.

Si seguimos igual, solo conseguiremos lo mismo.

¿Cómo pretendo un resultado diferente, haciendo lo de siempre?

 La mayoría de las veces el resultado es consecuencia de la acción.

Siendo del Osasuna, La Real, El Barça o El Madrid… ¿alguien se alegra cuando pierde su equipo?

Entiendo que NO!

En la empresa es lo mismo.

Desde inicios de este año, cada persona que se incorpora a Hidro Rubber, sea del perfil que sea,  tiene que pasar por un proceso al que llamamos la novatada.

Esto es algo que ya he comentado anteriormente, pero lo quiero reforzar con una anécdota.

La semana pasada fue noticia la agresión a un arbitro (chaval de 16 años) por parte del padre de un niño de 7 años que jugó el partido.

 http://www.diariodeleon.

Las empresas debemos tener especial cuidado en detectar, analizar y mejorar aquellos puntos de contacto con el cliente.

Algunos conceptos que para mi son clave:

1. La venta es una profesión. En las organizaciones hacen falta profesionales de la venta.

Hoy es el día del padre. En Navarra es festivo. Según me comentaban, solamente es festivo en 3 comunidades. No debe haber padres en el resto de comunidades.
El año pasado no fue festivo en Navarra.

Lo decía Marco Aurelio, y no hace poco tiempo.

Es necesario tener claro sobre qué puedo actuar, y sobre qué no puedo actuar. Es decir, definir tu campo de actuación.