VEN CON GANAS O NO VENGAS

10 julio, 2018 / 0 Comentarios

Es jugar a lo que no jugamos. Si tu deporte es el karate y a tu alrededor hay un césped verde, un portero y alguien vestido de negro con un chiflo, estas en el lugar equivocado.

... Leer más

LA EMPRESA Y LA CADENA

3 julio, 2018 / 0 Comentarios

La cadena (empresa) es tan fuerte como la fuerza que sea capaz de resistir el eslabón (departamentos y personas) más débil. El eslabón débil hará resentirse a toda la organización.

... Leer más

TOMAR PERSPECTIVA, EL NUEVO

26 junio, 2018 / 0 Comentarios

Ayer reflexionaba con nuestra directora técnica, Maite, sobre el día a día, y cómo este te absorbe de tal manera que no te deja tiempo para tener una visión global.

... Leer más

¿DÓNDE ESTÁ EL CLIENTE?

19 junio, 2018 / 0 Comentarios

Hace años, dentro de nuestro programa de conciliación, entre las diferentes medidas que adoptamos, tomamos una que consistía en contratar un servicio de lavado de coches para empleados.

... Leer más

LA ELIMINACIÓN DE LA JUSTIFIACIÓN DE GASTOS

12 junio, 2018 / 0 Comentarios

Esta semana he quitado la justificación de gastos para la gente que viaja. Hasta ahora teníamos que traer el ticket o factura de cada gasto que realizábamos durante el viaje y justificar qué era.

... Leer más

TRABAJAR CON ALEGRÍA

5 junio, 2018 / 0 Comentarios

No podemos hacer que todo el mundo sea feliz en el trabajo. Las medidas generalistas no funcionan con todos.

... Leer más

NO TODO LO QUE ESTÁ DE MODA ES BUENO

29 mayo, 2018 / 0 Comentarios

Las herramientas deben estar al servicio del objetivo, no de la moda. El que algo esté de moda no significa que sea bueno para tu organización, ni tampoco que sea necesario.

... Leer más

CASTIGADO CON RECOMPENSA

22 mayo, 2018 / 0 Comentarios

Cada persona tiene una responsabilidad en la empresa, por la que cobra.
Muchas veces las empresas nos confundimos y premiamos a aquellos que hacen bien lo que tienen que hacer, es decir, su trabajo.

... Leer más

SOMOS PERSONAS

15 mayo, 2018 / 0 Comentarios

Salvo que trabajes con cobayas en un laboratorio, y ni aun así, te tienes que relacionar con personas. Desde que te levantas hasta que te acuestas vas a estar rodeado de tus semejantes.

... Leer más

LA TECNOLOGIA Y LAS PERSONAS

8 mayo, 2018 / 0 Comentarios

Vivimos una época de cambio tecnológico acelerado.

... Leer más

¿EL MAL JEFE O LA MALA PERSONA?

1 mayo, 2018 / 0 Comentarios

 

He tenido buenos y malos jefes, si he de ser sincero, más malos que buenos. Sin embargo, he aprendido tanto de unos como de otros.

... Leer más

EL AMOR POR EL CLIENTE

24 abril, 2018 / 0 Comentarios

Existes porque hay alguien que compra lo que haces en forma de producto o servicio. Ese alguien se llama cliente.

... Leer más